vol.1

土屋鞄社員心中
「TONE OILNUME」的魅力

製作的人、連結的人、傳遞的人──
即使身處的角色不同，但在每句話語和每個眼神中，所蘊含的都是對品牌深厚的情感。「VOICES from INSIDE」系列，將透過與土屋鞄相關的「人們的聲音」，觸及品牌內部真實的心意與想法。
　
系列的第一回，我們邀請了兩位第一線聆聽顧客心聲的社員，來與我們分享在 20 餘年來持續深受顧客喜愛的長銷系列「TONE OILNUME」的魅力。

PROFILE

小島健志郎　

西新井本店社員（取得日本「皮革品鑑師 Leather Sommelier」認證*）
曾任職於服飾產業。累積了 14 年門市服務經驗，磨練出的商品推薦能力深受肯定。選物標準為「有故事性」及「具備符合使用需求的機能與規格」。

髙木大地

橫濱店社員（取得日本「皮革品鑑師 Leather Sommelier」認證*）
入社兩年。以對工藝製作與皮革的熱愛，展現熱情洋溢的待客風格。選物標準是要能令人「怦然心動」。

*註：「皮革品鑑師 Leather Sommelie」認證是 2017 年由日本皮革批發商業協會（JLTA）和日本皮革工業協會（JLIA）共同主辦的民間認證。透過培養具備一定皮革材料與皮革製品知識的人才，並協助通過認證成為「皮革品鑑師 Leather Sommelier」，進而推廣讓更多人了解皮革的魅力、且能更珍惜地使用皮革製品。

POINT 01

與其說是購買「工具」，不如說是在挑選「相伴一生」的夥伴

—— 兩位認為「TONE OILNUME」的魅力在哪裡呢？

髙木：

我認為是那份「擁有一個好的皮革包」所帶來的滿足感。它不只是單純用來裝載物品的「工具」，更像是時時刻刻陪伴自己的「夥伴」。「想與這個包長久相伴...」相信很多人也是抱著這樣的心情使用著。

小島：

不少顧客是因為孩子的「小學生書包」而認識 TSUCHIYA KABAN。親子一起挑選書包的回憶，讓品牌在心中留下了情感的連結。也因此，當他們在選購包包的時候，更像是選擇「夥伴」、而不是選擇「工具」。

—— 那麼，為什麼會讓人想把它當成「夥伴」呢？

高木：

首先，很多人都是因為喜歡這款「Oilnume 皮革」⎯蘊含大量油脂所展現的溫潤質感、獨特的紋理與天然的痕跡，再加上經年使用後舊化的韻味...這些特點，都能讓人深刻地感受到「這是專屬於自己獨一無二的包」。

小島：

剛開始使用就能感受到的柔軟觸感與溫和手感，也是它受到喜愛的原因之一。在跟顧客介紹時，很多人會不自覺地想輕撫皮革。雖然它的手感柔軟，但仍保有足夠的支撐力，因此也自然地帶有高級感與格調。

高木：

有時候，也會遇到熱愛皮革的顧客詢問：「這是來自哪裡的皮革？」當我們告訴他們，這是特別委託製革廠專為這個系列打造的土屋鞄原創皮革時，總會讓他們十分驚訝。

POINT 02

不分年齡性別，廣受喜愛的設計

—— 除了皮革之外，還有哪些吸引人的地方呢？

小島：

帶有一點古典氛圍的簡約設計，不分年齡性別，受到廣泛族群的支持。另外，由於「Oilnume 皮革」本身就帶有高級感，所以不僅能在休閒場合使用，在正式場合也能派上用場，我想這大概也是它受歡迎的理由吧！

高木：

在看不見的地方也蘊含了許多講究的細節，例如設計、製作工法、加工處理等，所以越是了解它，就會有越多想要和別人分享的內容，這正是這個系列的特色。

小島：

例如，「0 號線」這種專門用於小學生書包的最粗縫線，如果沒有書包專用的強力縫紉機是縫不上去的，而正因土屋鞄承襲多年小學生書包的製作技術，所以才能運用這種縫線。這些獨特的製法與堅持，也成為這系列的魅力所在。

—— 愛用者的年齡層廣泛，這也是長年熱銷的祕密之一嗎？

高木：

有很多夫妻或家人會一起共用，或是購買不同顏色、不同款式來交換使用。也有伴侶之間會相互交流彼此的皮革舊化樣貌，也是一種樂趣。

小島：

這個系列的商品品項豐富，可以依照用途來挑選適合的款式。最近還推出了符合當下時代氛圍的現代設計，因此讓更多不同族群的客人都能隨心自由地選擇。

POINT 03

作為「專屬夥伴」的愛用包款

—— 順帶一提，兩位現在都在使用「TONE OILNUME」系列的包款吧？

高木：

這個波士頓包（註：現已推出新款），是因為我單純想享受有氣氛的旅行而選的。對我來說，物件能承載「心情」是最重要的，而這個包的古典設計與氛圍實在太吸引我了...大量的使用皮革，製作上的講究也毫不妥協，是個不需任何理由就能滿足我的包。

小島：

我也喜歡製作講究和有故事的物件，但另一方面，商品的規格和機能也必須要能符合使用情境。這個「單肩托特包」因為皮革表面有自然的紋理，所以不容易顯露刮痕，隨意使用也依舊強韌，讓人安心。加上簡約的設計，無論日常或工作使用都合適，是我經常不自覺會揹上的夥伴。

高木：

另外，對我來說像吉祥物般存在的，是這個「蛙嘴式迷你零錢包」。剛好家裡有一條很合適的鏈子，裝上後把它裝飾在皮帶上，結果因為經常被客人詢問，氣氛也因此變得熱絡起來。

—— 長年愛用這系列的客人，多半是什麼樣的人呢？

高木：

我覺得很多人是抱持着「希望能珍惜地使用一個不會感到厭倦、能長久相伴的夥伴」這樣的想法。每當聊到保養時，他們總會很認真地聽，也會提出許多問題。

小島：

也有不少人是想擁有能打從心底滿意的物件，對細節要求特別高的。就連皮革上的紋理，也有人偏好細膩的、有人喜歡粗糙的。隨著使用，紋理會逐漸融入皮革、展現出新的風貌，正是這種變化讓人著迷...還有人會特地帶自己舊化的包款來與我們分享。

高木：

也有不少人會依照心情或穿搭來搭配，或是有特別喜歡的款式還會收集兩、三種不同顏色，亦或是每年都期待著新推出的季節限定色。

正因為是「人生的夥伴」
所以更希望您能親臨店鋪感受皮革與試揹，直到完全滿意為止

—— 為什麼會推薦顧客直接到店鋪挑選「TONE OILNUME」的商品呢？

高木：

那些在網站上只能靠想像的部分 ── 包含實際的皮革表情、色澤、質感、手感和氣味，甚至是重量帶來的感受，在店鋪都能親自確認，因此能更豐富地體會到它的魅力。

小島：

而且我們店鋪內有許多員工本身也是這個系列的愛用者，因此除了每件作品所承載的故事、製作的講究，也能結合日常使用的體驗，去分享那些隨時間變化的樣貌，傳遞最真實且熱情的聲音。

高木：

日本的店鋪還有擁有「皮革品鑑師」資格的社員，為顧客的皮革夥伴進行免費的上油或清潔保養。無論是定期回訪做商品保養或是日常使用上的疑問，都能隨時造訪實體店鋪。台灣的實體店鋪也有提供免費的上油保養服務，也能傳授顧客簡單的皮革保養知識。我們都非常期待能聽到您與皮革夥伴的點滴回憶，也很期望看到您每次來訪時皮革隨著歲月流轉產生的獨特風貌變化。

查看店鋪資訊